近日,一女子花费21万提新车,交付后竟发现是展车,对此,女子怒揭商家套路,质疑存在欺诈行为,当地市监部门已介入调查,将依法处理此事,切实维护消费者合法权益。
喜提爱车变“惊”喜?21万买辆“展车”,商家这波操作太“离谱”
对于大多数普通家庭而言,购车往往是一笔数额巨大的开支,甚至需要掏空“六个钱包”,消费者在选车时,最看重的莫过于“一手”、“全新”二字,渴望开上的是一辆不仅外观崭新,且未被他人“蹂躏”过的爱车。
近日一位王女士的经历却让她在喜提爱车后不仅没有感到开心,反而陷入了深深的愤怒与寒心之中,她花费21万元购买了一辆宣称“现车”的SUV,提车时才发现,这竟然是一辆在展厅里风吹日晒多日的“展车”。
提车现场的“惊魂一刻”
据王女士回忆,她心仪已久一款热门SUV,在与销售人员反复磋商价格后,最终谈妥了21万元的成交价,在提车当天,销售人员信誓旦旦地表示,这辆车是现车,没有任何问题,可以直接提走。
当王女士满怀期待地拿到车钥匙,准备仔细检查车辆状况时,敏锐的她发现了一些不对劲的地方:车身各处并非一尘不染,而是积聚了一层肉眼可见的灰尘;打开车门,原本应如新衣般整洁的内饰座椅上,竟然有一层薄薄的划痕;最让她心里“咯噔”一下的是,仪表盘上显示的行驶里程数竟已超过了一百公里。
揭开“展车”的真相
带着疑虑,王女士进一步检查了车辆铭牌,真相令人震惊:这辆车确实是一辆标准的“展车”。
所谓“展车”,是指长期摆放在4S店展厅供顾客体验、试驾的车辆,这类车辆不同于普通库存车,它们长期处于展厅环境中,经受着风吹、日晒、雨淋,为了保持通电状态展示车机功能,车辆往往长时间处于待机模式,更重要的是,它会被不同的人反复触碰、试驾,其机械性能、内饰损耗程度以及电子元件的老化速度,都远超正常的新车。
商家的“强盗逻辑”与消费者的维权
面对王女士的质疑,销售人员的解释让人啼笑皆非

