在中国休闲零食的江湖中,绝味鸭脖曾是一个现象级的商业案例,从一家街边小店到门店数万家、营收百亿级的“卤味巨头”,绝味用几十年的时间讲好了一个关于美味与连锁的故事,随着市场竞争的白热化和消费趋势的变迁,这位曾经的“卤味一哥”正面临前所未有的挑战。

表面上看,绝味依然庞大,但深层次的问题正在浮现:绝味鸭脖困于“鸭脖”,这不仅仅是一个关于品类的名称,更成为了一道无形的枷锁,束缚了企业的想象力与增长天花板。

品牌资产的“双刃剑”

“鸭脖”是绝味最锋利的武器,也是它最沉重的枷锁。

在早期,这个名字让绝味在消费者心中建立了极深的认知壁垒,让用户在休闲零食的货架前一眼就能认出它,这种强大的品牌资产曾帮助绝味迅速抢占市场,建立了极高的护城河,但如今,这把双刃剑开始反向刺向企业。

因为名字里带着“鸭脖”,消费者对绝味的认知被极度窄化,在绝味不断推出牛肉、猪肉、素食等新品类时,消费者的反应往往是冷淡的,他们去绝味,就是为了买鸭脖;绝味若只卖鸭脖,则失去了扩大市场容量的机会,这种“认知窄化”导致绝味难以像三只松鼠、良品铺子那样,成为一个全品类的休闲零食品牌。

品类迭代的“天花板”

“鸭脖”作为一种高油、高盐的佐酒小食,其消费场景和频率存在天然的局限。

消费频次受限,相比于坚果、饼干等可以当饭吃、随时随地吃的零食,鸭脖更适合作为佐餐或解馋,这意味着绝味的用户复购率很难像休闲零食巨头那样实现高频次的爆发。健康焦虑来袭,随着“减盐减油”成为健康饮食的主流趋势,高热量的卤味产品在年轻一代心中的地位正在动摇,当消费者开始追求更健康、更轻盈的零食时,固守“鸭脖”这一单一品类,无疑是在透支品牌的未来。

市场红利的“见顶”

除了自身产品的局限,外部竞争环境的变化也让绝味感到了窒息。

曾经,绝味是卤味赛道的独角兽,但如今,这个赛道已经拥挤不堪,周黑鸭的年轻化尝试、煌上煌的全国化扩张、以及各地无数地方性卤味品牌的围追堵截,让绝味失去了“先行者”的溢价权,在产品同质化严重的今天,除了口味之争,价格战成为了常态,当鸭脖不再稀缺,绝味也就失去了定价权。

破局之路:跳出“鸭脖”看绝味

面对“困于‘鸭脖’”的困局,绝味并非没有动作,近年来,绝味开始尝试打造“鸭副产品”、“休闲零食矩阵”,甚至涉足茶饮领域,试图通过多元化的SKU来稀释单一品类的风险。

这些尝试往往因为品牌联想的惯性而显得力不从心,要真正突围,绝味必须完成一次品牌认知的重构。

它需要告诉消费者:绝味不仅仅是一家卖鸭脖的公司,更是一家提供美味、健康、便捷的休闲食品解决方案提供商,未来的绝味,不应被名字中的“鸭”字所定义,而应被“好吃”和“方便”所定义。

摆脱“鸭脖”的标签,并不意味着放弃这一优势品类,而是要将其作为品牌矩阵中的一环,而非全部,只有当绝味不再